Epson ColorWorks C4000 vianmääritys: virheet, tukokset, tulostuslaatu

SyyAjurin paperilähde tai tunnistustapa ei vastaa asetettua materiaalia.

Korjaus

1. Avaa ajurista materiaalimääritys, jolla tulostat: Printing preferences › General › Media Definition.
2. Tarkista Media Source: Internal (Roll) tulostimen sisällä olevalle rullalle, Rear Feed (Fanfold) viuhkataitetulle materiaalille.
3. Tarkista Media Form ja Media Detection: rako stanssatuille tarroille, musta merkki vain, jos taustapaperissa on mustat merkit, ei tunnistusta jatkuvalle materiaalille.
4. Aseta paperi uudelleen ja paina Pause.

C4000:n materiaaliasetusten opas selittää jokaisen vaihtoehdon.

SyyTulostin ei pystynyt mittaamaan tarroja.

Korjaus

1. Tarkista, että tunnistustapa, rako tai musta merkki, vastaa tarroja.
2. Tarkista rako. C4000 tukee 2–6 mm:n rakoja.
3. Poista paperi ja aseta se uudelleen niin, että ohjaimet ovat reunoja vasten.
4. Jos virhe toistuu, anturi ei pysty käsittelemään tätä materiaalia. Käytä muita tarroja.

SyyTarroja on irronnut tulostimen sisällä, tai leikkuriin on kertynyt liimaa.

Korjaus

1. Rullapaperi: avaa etukansi, poista juuttunut paperi, vedä etureuna ulos, sulje kansi ja paina Pause.
2. Viuhkataitettu paperi: avaa etukansi ja leikkaa juuttunut paperi irti, avaa takakansi ja poista loput, sulje molemmat kannet ja paina Pause.
3. Poista tulostimen sisälle jääneet tarrat tai liima.
4. Jos tukokset toistuvat, sammuta tulostin, irrota virtajohto ja pyyhi liima leikkurin kiinteästä terästä etukannen puolelta pumpulipuikolla, joka on kevyesti kostutettu alkoholilla. Älä koske terään.
5. Tarkista, että sulkimet vastaavat tarran leveyttä.

Käyttäjä voi vaihtaa kuluneen automaattisen leikkurin itse:

Video: Epson

SyyTukkeutuneet suuttimet. Tulostimen siirtämisen jälkeen musteet voivat myös sekoittua tulostuspäässä.

Korjaus

1. Tulosta suutintesti: Menu › Maintenance › Print Head Nozzle Check ja sitten Print. Kytke mustan merkin tunnistus pois testikuvion ajaksi, myös mustan merkin materiaalilla.
2. Jos viivoja puuttuu, suorita Menu › Maintenance › Print Head Cleaning ja tulosta kuvio uudelleen.
3. Vain jos tavallinen puhdistus ei auta, suorita Menu › Maintenance › Power Cleaning. Se kuluttaa enemmän mustetta.

Älä sammuta tulostinta tai avaa kantta puhdistuksen aikana. Viesti "Cannot start cleaning because ink is low." tarkoittaa, että vähissä oleva kasetti on vaihdettava ensin.

SyyMateriaalin ulkopuolella olevat sulkimet ovat auki, pinnoitetyyppi on väärä tai paperi on asetettu huonosti.

Korjaus

1. Säädä sulkimet materiaalin leveyden mukaan tulostimen sisällä olevan tarran ohjeen mukaisesti.
2. Aseta ajurin Media Coating Type asettamasi materiaalin mukaan, esimerkiksi Glossy Paper kiiltäville tarroille.
3. Aseta paperi uudelleen tulostettava puoli ylöspäin.
4. Jos painotela on likainen, sammuta tulostin, irrota virtajohto ja pyyhi tela uuden huoltolaatikon mukana tulevalla kuitukankaalla. Älä käytä siihen vettä tai alkoholia.

SyyPaperiohjaimia ei ole säädetty materiaalin leveyteen, tai rulla on melkein lopussa.

Korjaus

1. Liu'uta rullapaperin ohjaimet ja paperin ulostulo-ohjaimet materiaalia vasten keskelle ja lukitse ne.
2. Paina Feed kerran ennen tulostusta ja vaihda lähes loppuun käytetty rulla.
3. Tarkista, että materiaalimäärityksen tarrakoko vastaa tarrojasi.

SyyKasetti tai huoltolaatikko on lähes käyttöikänsä lopussa, tyhjä, väärin paikallaan tai ei sovi tähän tulostimeen.

Korjaus

1. Varoitusmerkki mustepalkissa tarkoittaa, että kasetti on vaihdettava pian; risti tarkoittaa, että se on vaihdettava nyt.
2. "Cannot recognize the ink cartridge.": valitse Next, ota kasetti ulos ja aseta se uudelleen, kunnes se napsahtaa. Vaihda kasetti, jos viesti toistuu.
3. "These ink cartridges are not compatible.": CW-C4000e käyttää SJIC42P-kasetteja, ja mustan kasetin on vastattava tulostimen kiiltävää tai mattamustaa mustetta.
4. "The Maintenance Box is at the end of its service life. You need to replace it.": asenna uusi SJMB4000-huoltolaatikko huoltolaatikon kannen taakse, sulje kansi ja paina Pause.

Epson ilmoittaa kasettien käyttöajaksi 6 kuukautta asennuksesta.

SyyAjuri puuttuu tai on estetty, työ on jumissa tai verkko on epävakaa.

Korjaus

1. Tarkista, että C4000 näkyy kohdassa Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners. Jos ei näy, asenna ajuri C4000:n käyttöönotto-oppaan mukaan.
2. Windows 11:n versiossa 24H2 tai uudemmassa tarkista, että Windowsin suojattu tulostustila (Windows protected print mode) on pois päältä, koska se poistaa valmistajien ajurit.
3. Jos työ peruttiin tietokoneella, mutta tulostin näyttää yhä "Printing", paina tulostimen peruutuspainiketta ja valitse All label formats.
4. Verkko: tulosta raportti kohdasta Menu › General Settings › Network Settings › Connection Check. Jos näytöllä lukee "The connection between your network and the printer is unstable.", kytke IEEE 802.3az pois Web Configissa kohdassa Network Settings › Wired LAN.

SyySisäinen virhe, jonka aiheuttaa joskus juuttunut paperi tai vieras esine paperin ulostulon lähellä.

Korjaus

1. Sammuta tulostin virtapainikkeesta.
2. Poista juuttunut paperi tai esineet ulostulon läheltä.
3. Käynnistä tulostin uudelleen.
4. Jos virhe toistuu, kirjaa koodi muistiin ja ota meihin yhteyttä.