Newland MT93 vianmääritys: virta, lataus, lukeminen, palautus
Etsi oireesi ja korjaus: ei virtaa, ei latausta, lataus kylmässä, akun nopea tyhjeneminen, lukeminen, jumiutumiset ja Wi-Fi sekä uudelleenkäynnistys ja tehdasasetusten palautus.
Tässä oppaassa
Useimmat MT93:n ongelmat liittyvät akkuun, latauslämpötilaan, lukija-asetuksiin tai verkkoon. Kaikki alla olevat korjaukset koskevat sekä Standard Plusia että Prota. Tarkista ensin etupuolen yläreunassa oleva merkkivalo.
Etsi oireesi
| Mitä näet | Todennäköinen syy | Korjaus |
|---|---|---|
| Musta näyttö, laite ei käynnisty | Tyhjä akku, lepotila tai poikkeuksellinen virrankatkos | Korjaus 1 → |
| Merkkivalo ei syty laturissa | Virtalähde ei ole kunnolla kiinni tai lataustelineessä ei ole virtaa | Korjaus 2 → |
| Latautuu hitaasti tai lataus katkeaa ulkona tai kylmävarastossa | Alhaisen lämpötilan lataussuojaus | Korjaus 3 → |
| Punainen, vilkkuu tai akku tyhjenee kesken työvuoron | Akku vähissä, kulunut akku tai paljon virtaa kuluttavat asetukset | Korjaus 4 → |
| Lukupainike ei tee mitään tai sovellukseen ei tule tietoja | Lukeminen pois päältä, painiketta ei ole määritetty liipaisimeksi, väärä tulostustila tai viivakoodityyppi pois päältä | Korjaus 5 → |
| Näyttö jumissa, painikkeet eivät reagoi | Sovellus tai järjestelmä on lakannut vastaamasta | Korjaus 6 → |
| Ei Wi-Fi- tai mobiilidatayhteyttä | Radio pois päältä, väärät tallennetut asetukset tai APN puuttuu | Korjaus 7 → |
Korjaukset
1. MT93 ei käynnistyMusta näyttö Power-painikkeen painamisen jälkeen
SyyAkku on tyhjä, laite on lepotilassa tai se ei käynnistynyt uudelleen äkillisen virrankatkoksen jälkeen.
Korjaus
- Paina lyhyesti Power-painiketta. Jos MT93 oli lepotilassa, näyttö herää.
- Kytke pakkauksen virtalähde ja kaapeli ja yritä käynnistää laite latauksen aikana. Jos akku oli täysin tyhjä, odota 15 minuuttia ennen kuin painat Power-painiketta.
- Äkillisen virrankatkoksen jälkeen irrota akku, aseta se takaisin ja käynnistä laite uudelleen. Newland kutsuu tätä päätteen nollaukseksi.
- Jos laite ei vieläkään käynnisty, vaikka se on latautunut jonkin aikaa, ota meihin yhteyttä.
2. Akku ei latauduMerkkivalo ei syty latauksen aikana
SyyVirtalähde ei ole kunnolla kiinni tai lataustelineessä ei ole virtaa.
Korjaus
- Tarkista, että virtalähde on kokonaan kiinni pistorasiassa ja kaapeli MT93:ssa tai lataustelineessä.
- Käytä vain Newlandin virtalähdettä ja kaapelia. Newland varoittaa, että muut virtalähteet voivat vahingoittaa laitetta.
- Jos lataustelineet on kytketty yhteen, tarkista, että sarjalla on oma 19 V:n ja 3,2 A:n virtalähteensä.
- Latauksen aikana merkkivalo palaa punaisena. Jos se ei syty, vaikka oikea virtalähde on tukevasti kiinni, ota meihin yhteyttä.
3. Lataus katkeaa kylmässäHidas lataus tai ei latausta alhaisissa lämpötiloissa
SyyAlle 0 °C:n lämpötilassa MT93 kytkee lataussuojauksen päälle ja lopettaa latauksen.
Korjaus
- Siirrä laite lämpimämpään tilaan ennen lataamista.
- Jos laite tuodaan kylmästä, anna kosteuden tiivistymän kuivua ennen käyttöä tai latausta.
- Akun pisimmän käyttöiän saavuttamiseksi Newland suosittelee lataamista 0–30 °C:n lämpötilassa.
4. Akku tyhjenee nopeastiAkku vähissä -varoitus jo työvuoron alussa
SyyAkkua ei ladattu täyteen, sovellukset pitävät laitteen jatkuvasti toiminnassa tai akku on kulunut.
Korjaus
- Lataa akku täyteen. Vilkkuva punainen merkkivalo tarkoittaa, että akku on vähissä.
- Käynnistä MT93 uudelleen (korjaus 6).
- Avaa lukija-asetuksista Symbologies, sitten Advanced-välilehti, napauta DETAIL ja aseta Power Plan -arvoksi Power Saving. Sisäänrakennettu lukija sammuu silloin 3 sekunnin käyttämättömyyden jälkeen, kun High-performance-tilassa aika on 15 sekuntia.
- Älä anna akun varauksen laskea alle 5 %:n. Newland varoittaa, että syväpurkaus pienentää akun kapasiteettia pysyvästi.
- Jos käyttöaika jää edelleen lyhyeksi, akku on kulunut. Vaihda tilalle Newlandin
BTY95L-akku.
5. Lukija ei lueEi laserviivaa tai sovellukseen ei tule tietoja
SyyLukeminen on pois päältä, painiketta ei ole määritetty lukuliipaisimeksi, tulostustila ei sovi sovellukseesi, viivakoodityyppi on pois päältä tai lukuikkuna on likainen.
Korjaus
- Puhdista lukuikkuna kuivalla, pehmeällä liinalla. Älä koske siihen sormin.
- Avaa Quick Settings, napauta Scan ja tarkista, että Enable scan on valittuna.
- Avaa Scan Trigger ja valitse Left/Right SCAN key (ja Stock SCAN key, jos käytät pistoolikahvaa).
- Lue viivakoodi Test-välilehdellä. Jos luku onnistuu siellä mutta ei sovelluksessasi, vaihda Output Mode -asetukseksi Simulate keystroke tai Fill in EditText directly ja napauta tekstikenttää ennen lukemista.
- Tarkista, että viivakoodityyppi on valittuna kohdassa Symbologies.
- Muuta etäisyyttä tai kulmaa. 1D-viivakoodeissa laserviivan pitäisi olla noin 8 mm viivakoodia pidempi. 2D-koodeissa osoita tähtäimellä koodin keskelle ja kallista laitetta hieman.
Kaikki asetukset on selitetty MT93:n lukija-asetusten oppaassa.
6. Laite jumiutuuNäyttö ja painikkeet eivät reagoi
SyyEpäluotettava sovellus tai äkillinen virrankatkos on pysäyttänyt järjestelmän.
Korjaus
- Jos näyttö vielä reagoi, pidä Power-painiketta painettuna, kunnes valikko tulee näkyviin, ja napauta Restart.
- Jos näyttö ei reagoi, pidä Power-painiketta painettuna 10 sekuntia ja käynnistä MT93 sitten uudelleen.
- Jos ongelma alkoi sovelluksen asentamisen jälkeen, poista kyseinen sovellus.
- Jos laite jumiutuu toistuvasti, tarkista päivitykset System Update -sovelluksesta tai ota meihin yhteyttä.
7. Ei Wi-Fi- tai mobiilidatayhteyttäTietoja ei lähetetä, ei verkkokuvaketta
SyyRadio on pois päältä, tallennetut asetukset ovat väärät tai APN puuttuu.
Korjaus
- Pyyhkäise näytön yläreunasta alas ja tarkista, että lentotila on pois päältä ja Wi-Fi tai mobiilidata päällä.
- Poista verkko Wi-Fi-asetusten kohdasta Saved networks ja yhdistä uudelleen oikealla salasanalla ja suojaustyypillä.
- Jos verkossa käytetään kiinteää IP-osoitetta, tarkista osoite kohdasta Advanced options. Sen on oltava reitittimesi osoitealueella.
- Mobiilidataa varten vertaa kohdan Settings › Network & Internet › Mobile network › Advanced › Access Point Names APN-asetuksia operaattorisi asetuksiin.
Tehdasasetusten palautus
Palauta tehdasasetukset vain, jos mikään muu ei auta. Palautus poistaa kaikki sovellukset, asetukset ja tiedot sisäisestä tallennustilasta.
- Varmuuskopioi tietosi. Lukija-asetukset voi tallentaa Quick Settings -sovelluksen Backup Recovery -toiminnolla, katso lukija-asetusten opas.
- Avaa Settings › System › Reset options.
- Napauta Erase all data (factory reset) ja vahvista napauttamalla Erase all data.
Tehdasasetusten palautusta ei voi perua. Jos yrityksenne hallinnoi MT93:a Ndevorilla tai muulla hallintajärjestelmällä, kysy ensin IT-tiimiltä, sillä laite voidaan joutua rekisteröimään hallintaan uudelleen palautuksen jälkeen. Yllä oleva valikkopolku on Newlandin Android 13 -käyttöoppaasta ja voi poiketa hieman Android 15 -päivityksen jälkeen.
Etkö vieläkään pääse eteenpäin? Ota meihin yhteyttä ja kerro malli ja sarjanumero. Ensimmäinen käyttöönotto on kuvattu MT93:n käyttöönotto-oppaassa.
Usein kysytyt kysymykset
Miten käynnistän jumiutuneen Newland MT93:n uudelleen?
Pidä Power-painiketta painettuna 10 sekuntia ja käynnistä laite sitten uudelleen. Jos näyttö vielä reagoi, pidä Power-painiketta painettuna, kunnes valikko tulee näkyviin, ja napauta Restart.
Miten palautan Newland MT93:n tehdasasetukset?
Avaa Settings ja sitten System, Reset options ja Erase all data (factory reset) ja vahvista valitsemalla Erase all data. Kaikki sisäisen tallennustilan tiedot poistetaan.
Miksi MT93 ei lataudu kylmässä?
Alle 0 °C:n lämpötilassa MT93 lopettaa latauksen akun suojaamiseksi. Siirrä laite lämpimämpään paikkaan ja anna mahdollisen kosteuden tiivistymän kuivua ensin.
Lisää oppaita: MT93
Lähetä meille laitteen malli ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Tiimimme auttaa löytämään ratkaisun.