Vianmääritys
Zebra LS2208 vianmääritys: äänimerkit, ei lue, väärät merkit
Mitä LS2208:n äänimerkit ja merkkivalo tarkoittavat ja miten korjaat lukijan, joka ei lue, ei kirjoita, kirjoittaa vääriä merkkejä tai tarvitsee palautuksen.
Tässä oppaassa
Useimmat LS2208:n ongelmat näkyvät äänimerkkisarjana, merkkivalon värinä tai puuttuvina tietoina. Etsi omasi alta. Viivakoodien nimet on lainattu sellaisinaan LS2208 Product Reference Guide (PRG)- ja LS2208 Quick Start Guide -oppaista.
Etsi oireesi
| Mitä näet | Todennäköinen syy | Korjaus |
|---|---|---|
| Ei laserviivaa, ei äänimerkkiä tai satunnaisia toistuvia äänimerkkejä | Ei virtaa tai löysä kaapeli | Korjaus 1 → |
| QR-koodi tai puhelimen näytöllä oleva koodi ei tee mitään | 2D-koodi: LS2208 lukee vain 1D-koodeja | Korjaus 2 → |
| Laserviiva palaa, mutta 1D-koodi ei koskaan anna äänimerkkiä | Viivakoodityyppi pois päältä, heikko tulostuslaatu, etäisyys tai kulma | Korjaus 3 → |
| Äänimerkki kuuluu, mutta näytölle ei tule mitään, tai punainen merkkivalo ja neljä pitkää matalaa äänimerkkiä | Mikään tekstikenttä ei ole aktiivinen tai väärä isäntätyyppi | Korjaus 4 → |
| Vääriä kirjaimia, numeroita tai merkkejä | Näppäimistöasettelu tai Caps Lock | Korjaus 5 → |
| Luvun jälkeen ei tule Enteriä, tai niitä tulee kaksi | Pääteasetus | Korjaus 6 → |
| Neljä lyhyttä korkeaa äänimerkkiä tai käynnistysäänimerkki useita kertoja | USB käynnistyy vielä | Korjaus 7 → |
| Ohjelmointiviivakoodi antaa matala–korkea-äänimerkin tai ei tee mitään | Väärä järjestys tai koodi, tai ohjelmointi on kytketty pois | Korjaus 8 → |
| Asetuksia ei tiedetä tai niitä on muutettu vahingossa | Tarvitaan palautus | Korjaus 9 → |
Korjaukset
1. Lukija ei näytä mitään elonmerkkejäEi laserviivaa, ei äänimerkkiä
SyyEi virtaa tai löysä kaapeli. Zebra mainitsee samat syyt myös epävakaalle toiminnalle ja toistuville äänimerkeille.
Korjaus
- Työnnä kaapeli kahvan pohjassa olevaan liitäntään, kunnes se lukittuu, ja varmista kevyesti vetämällä.
- Kytke USB-liitin suoraan tietokoneeseen eikä virrattomaan keskittimeen, tai kokeile toista USB-porttia.
- Jos kaapelisi tarvitsee virtalähteen, tarkista, että Zebran hyväksymä 5 V:n virtalähde on kytketty. Eri isäntälaitteet tarvitsevat eri Zebran kaapelit.
2. QR-koodit ja puhelimen näytöt eivät lueLaser pyyhkäisee, mutta mitään ei tapahdu
SyyLS2208 on 1D-laserlukija. Se lukee vain lineaarisia viivakoodeja, ei QR-koodeja, Data Matrixia tai PDF417:ää. Mikään asetus ei muuta tätä.
Korjaus
- Tarkista koodi: neliön muotoinen pisteistä tai ruuduista koostuva kuvio on 2D-koodi.
- QR-koodeja, mobiililippuja tai näytöllä olevia koodeja varten käytä 2D-kuvanlukijaa, kuten Zebra DS2208:aa. Katso LS2208 vs DS2208 -vertailumme.
3. 1D-viivakoodi ei lueLaserviiva palaa, lukuäänimerkkiä ei kuulu
SyyViivakoodityyppi on pois päältä, koodi on vaurioitunut tai haalea, tai etäisyys on väärä. Useat yleiset tyypit ovat oletuksena pois päältä.
Korjaus
- Tarkista tyyppi. Oletuksena päällä: EAN/UPC, Code 128, GS1-128, Code 39 ja Interleaved 2 of 5. Oletuksena pois päältä: Code 93, Codabar, GS1 DataBar, Code 11, MSI ja muita. Ota puuttuva tyyppi käyttöön ohjelmointioppaamme ohjeiden mukaan.
- Interleaved 2 of 5 lukee oletuksena vain 14 tai 44 merkin pituisia koodeja. Määritä muut pituudet osiossa "Set Length(s) for Interleaved 2 of 5".
- Aseta punainen viiva koko koodin poikki, siirry lähemmäs tai kauemmas ja kallista lukijaa hieman: kohtisuoraan kiiltävään tarraan osoitettaessa laser heijastuu suoraan takaisin.
- Kokeile hyvin tulostettua saman tyypin koodia. Jos se lukee, tarra on vaurioitunut tai liian haalea (Zebra edellyttää vähintään 20 %:n tulostuskontrastia).
- Puhdista lukuikkuna kostealla liinalla. Älä koskaan suihkuta nestettä suoraan siihen.
4. Lukija antaa äänimerkin, mutta tietoja ei tuleNäytöllä ei mitään tai neljä pitkää matalaa äänimerkkiä
SyyMikään tekstikenttä ei ole aktiivinen, tai lukijaan on asetettu väärä isäntätyyppi. Neljä pitkää matalaa äänimerkkiä ja punainen merkkivalo tarkoittavat tiedonsiirtovirhettä.
Korjaus
- Napsauta Muistiota ja lue uudelleen. Jos tiedot näkyvät siellä, tarkista oman ohjelmistosi kenttä tai asetukset.
- Lue PRG:n luvun "USB Interface" osiosta "USB Device Type" USB HID Keyboard. Lukija käynnistyy uudelleen ja antaa käynnistysäänimerkit.
- Viisi matalaa äänimerkkiä tarkoittaa muunnos- tai muotovirhettä. Palautus (korjaus 9) poistaa vanhat muotosäännöt.
5. Näytölle tulee vääriä merkkejäY ja Z vaihtaneet paikkaa, kirjaimia numeroiden tilalla
SyyLukija olettaa yhdysvaltalaisen englanninkielisen näppäimistön, mutta Windows käyttää toista asettelua. Caps Lock voi myös kääntää isot ja pienet kirjaimet.
Korjaus
- Lue vastaava maakohtainen näppäimistötyyppi PRG:n liitteestä B. Ohjelmointioppaassamme on tarkka viivakoodi Suomelle, Virolle, Latvialle, Liettualle, Puolalle ja Tšekille.
- Jos asetteluasi ei ole luettelossa, ota käyttöön numeronäppäimistön emulointi saman oppaan ohjeiden mukaan.
- Jos vain isot ja pienet kirjaimet menevät väärin, kytke Caps Lock pois tai lue Override Caps Lock Key (Enable).
6. Enter puuttuu tai tulee kahdestiLuvun jälkeen ei tule uutta riviä, tai tulee tyhjä rivi
SyyOletuksena LS2208 lähettää tiedot ilman päätettä. Jos ohjelmistosi lisää oman Enterinsä ja lukija toisen, niitä tulee kaksi.
Korjaus
- Jos haluat Enterin jokaisen luvun perään, lue Quick Start Guide -oppaan sivulta 9 Enter Key (Carriage Return/Line Feed).
- Tabia varten lue Tab Key.
- Jos et halua päätettä, lue PRG:n osiosta "Scan Data Transmission Format" Data As Is.
7. Epätavallisia äänimerkkejä kytkettäessäNeljä lyhyttä korkeaa äänimerkkiä tai toistuvat käynnistysäänimerkit
SyyMolemmat ovat USB-käynnistyksen ilmoituksia, eivät vikoja. Toistuvat käynnistysäänimerkit ovat normaaleja, kun tietokone käynnistyy ja katkaisee ja kytkee USB-virran.
Korjaus
- Odota muutama sekunti ja lue uudelleen.
- Jos äänimerkit toistuvat tietokoneen ollessa käynnissä, kokeile toista USB-porttia ilman keskitintä.
8. Ohjelmointiviivakoodit eivät toimiMatala–korkea-äänimerkki tai ei reaktiota
SyyMatala–korkea tarkoittaa väärää syötettä tai järjestystä, matala–korkea–matala–korkea sitä, että parametrimuisti on täynnä. Jos lukija ohittaa kaikki ohjelmointiviivakoodit, Parameter Bar Code Scanning voi olla pois päältä.
Korjaus
- Lue viivakoodi uudelleen. Jos se on näytöllä, zoomaa vähintään 125 %:iin. Monivaiheisissa asetuksissa lue Cancel (liite E) ja aloita järjestys alusta.
- Matala–korkea–matala–korkea-äänimerkin jälkeen lue Set Factory Defaults (korjaus 9).
- Jos lukija ohittaa kaikki ohjelmointiviivakoodit, kytke se USB:llä Windows-tietokoneeseen, jossa on Zebran maksuton 123Scan-apuohjelma, tai ota meihin yhteyttä.
9. Palauta lukijan asetuksetAloita alusta tunnetuilla asetuksilla
SyyAiemmista testeistä tai muilta käyttäjiltä jääneet asetukset voivat aiheuttaa monia edellä kuvatuista ongelmista.
Korjaus
- Lue Set Factory Defaults Quick Start Guide -oppaasta ("Set Defaults Bar Code") tai PRG:n osiosta "Set Defaults".
- Aseta maakohtainen näppäimistötyyppi ja pääte sen jälkeen uudelleen. Palautus palauttaa näppäimistöksi US Englishin eikä lähetä päätettä.
Mitä äänimerkit ja merkkivalo tarkoittavat
| Merkki | Merkitys |
|---|---|
| Matala–keskikorkea–korkea-äänimerkki | Käynnistys |
| Lyhyt korkea äänimerkki, vihreä merkkivalo | Viivakoodi luettu |
| Neljä pitkää matalaa äänimerkkiä, punainen merkkivalo | Tiedonsiirtovirhe: tarkista isäntälaitteen asetukset |
| Viisi matalaa äänimerkkiä | Muunnos- tai muotovirhe |
| Korkea–matala–korkea–matala-äänimerkki | Asetus muutettu onnistuneesti |
| Matala–korkea-äänimerkki | Väärä syöte tai Cancel luettu |
| Matala–korkea–matala–korkea-äänimerkki | Parametrimuisti täynnä: lue Set Factory Defaults |
| Neljä lyhyttä korkeaa äänimerkkiä (USB) | Käynnistyy vielä: odota ja lue uudelleen |
| Merkkivalo ei pala | Valmis lukemaan tai ei virtaa |
Etkö vieläkään pääse eteenpäin? Kirjaa oire ja sarjanumero ja ota meihin yhteyttä. Käyttöönoton perusteet löydät LS2208:n käyttöönotto-oppaasta.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Zebra LS2208 ei lue QR-koodeja?
LS2208 on 1D-laserlukija. Se ei pysty lukemaan QR-koodeja tai muita 2D-koodeja. Niitä varten tarvitset 2D-kuvanlukijan, kuten DS2208:n.
Miksi LS2208 piippaa neljä kertaa?
Neljä pitkää matalaa äänimerkkiä tarkoittaa tiedonsiirtovirhettä. Zebran mukaan näin käy, kun lukijaa ei ole määritetty oikein, esimerkiksi kun isäntätyyppi on väärä. Neljä lyhyttä korkeaa äänimerkkiä USB-yhteydessä tarkoittaa, että lukija käynnistyy vielä.
Miten palautan Zebra LS2208:n tehdasasetukset?
Lue Set Factory Defaults Quick Start Guide -oppaasta tai PRG:n osiosta "Set Defaults".
Oliko tästä oppaasta apua?
Lisää oppaita: Zebra LS2208
Etkö vieläkään pääse eteenpäin?
Ota yhteyttä tukeen
Lähetä meille laitteen malli ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Tiimimme auttaa löytämään ratkaisun.
