Android-kioskitila Zebra-, Honeywell-, Datalogic- ja Newland-laitteissa

Kioskitila pitää kestävän Android-laitteen yhdessä sovelluksessa tai lyhyessä sovellusluettelossa, jolloin käyttäjät eivät voi muuttaa asetuksia tai avata mitään muuta. Tämä opas koskee seuraavia laitteita: Zebra TC22, TC27, TC53e, TC58e, TC501, TC701, MC3400, MC3300x, MC9400, ET40, ET401 ja VC8300 sekä Android-tabletit ET60 ja ET65, Honeywell EDA52, Datalogic Memor K20 ja K25 sekä Newland MT93.

Minkä vaihtoehdon valitsen?

Jos käytössäsi on jo MDM, käytä sen kioskitoimintoa, jolloin laitteessa toimii vain yksi aloitusnäyttösovellus (launcher). Valmistajan launcher sopii pienille laitekannoille, joilla ei ole MDM:ää. Zebra ja Newland kertovat EHS:n ja Ndevorin olevan maksuttomia.

Päätä, mitä kioskissa sallitaan

Liian paljon estävä kioski pysäyttää työn. Listaa ensin nämä:

• Sovellukset: pääsovelluksesi ja jokainen sovellus, jonka se avaa, kuten selain, kamera tai PDF-katseluohjelma.
• Wi-Fi: saavatko käyttäjät valita verkon vai vain IT-tiimi.
• Akku: lock task -tila, Datalogic Launcher ja Managed Home Screen piilottavat akun tilan oletuksena.
• Lukija: kioskisovellus tarvitsee omat lukuasetuksensa, esimerkiksi Zebra-laitteissa DataWedge-profiilin.
• Virtavalikko: lock task -tilassa virtapainikkeen valikko säilyy, ellei MDM kytke sitä pois, mikä voi estää käyttäjiä sammuttamasta laitetta.
• Päivitykset: suunnittele ne tehtäväksi MDM:stä tai valmistajan työkalulla, koska käyttäjät eivät pääse niihin.

Määritä kioskitila MDM:ssä

Androidin sisäänrakennettu kioskimekanismi on lock task -tila: vain MDM:n sallimat sovellukset voivat toimia, ja Koti, Viimeisimmät sovellukset, ilmoitukset ja lukitusnäyttö ovat pois käytöstä, ellei niitä erikseen sallita. Se edellyttää täysin hallittua laitetta tai erillislaitetta, joten rekisteröi laitteet ensin Android Enterpriseen.

• Microsoft Intune: Managed Home Screen pyörittää usean sovelluksen kioskeja erillislaitteissa ja täysin hallituissa laitteissa (Android 8.0 tai uudempi); Exit lock task mode -salasanalla (4–6 numeroa) IT-tiimi voi poistua kioskista tilapäisesti. Katso Intune kestäville laitteille.
• Workspace ONE: Launcher-profiili Single App -vaihtoehdolla lukitsee laitteen yhteen sovellukseen; järjestelmänvalvojan pääsykoodilla siitä voi poistua. Katso Workspace ONE kestäville laitteille.
• SOTI MobiControl: lisää Lockdown-määritys sekä Authentication-määritys, jossa on Device Administrator Password; sillä lukitus voidaan ohittaa. Katso SOTI MobiControl kestäville laitteille.

Konsolien valikot muuttuvat versioiden välillä.

Zebra: määritä Enterprise Home Screen

EHS korvaa aloitusnäytön User Mode -tilalla, joka näyttää vain sallimasi sovellukset, sekä salasanalla suojatulla Admin Mode -tilalla. Lataa se Google Playsta tai Zebran tukiportaalista, jossa luetellaan tuetut laitteet; tarkista sieltä oma mallisi, myös ET60 ja ET65.

1. Asenna EHS, paina Koti-painiketta, valitse Enterprise Home Screen ja napauta Always, kun asennus on valmis. Odota 10 sekuntia ja käynnistä laite uudelleen; ensimmäinen asennus vaatii uudelleenkäynnistyksen.
2. Avaa User Modessa valikko ja valitse Tools › Admin Login. Aseta järjestelmänvalvojan salasana heti järjestelmänvalvojan Tools-valikossa, ei XML-tiedostossa.
3. Näytä tai piilota sovellus User Modessa painamalla sen kuvaketta pitkään. Kirjaudu ulos Admin Modesta Tools-valikosta.
4. Yhden sovelluksen kioskia varten lisää sovellus enterprisehomescreen.xml-tiedoston kiosk-osioon (tiedosto on kansiossa /enterprise/usr/) ja aseta kiosk_mode_enabled-arvoksi 1. Koti- ja Takaisin-painike palaavat silloin sovellukseen.
5. Kopioi valmis tiedosto muihin laitteisiin StageNow’lla tai MDM:si hallituilla määrityksillä (managed configurations).

Zebran mukaan EHS ei yksinään lukitse laitetta täydellisesti: pika-asetuksista (Quick Settings) pääsee yhä Wi-Fi-, Bluetooth- ja lentokonetila-asetuksiin, ellei niitä rajoiteta StageNow’n UI Managerilla.

Honeywell: määritä Honeywell Launcher

Honeywell Launcher rajaa käyttäjät yrityksen hyväksymiin sovelluksiin ja lukitsee laitteen asetukset. Jos sitä ei ole laitteessasi, Honeywell tarjoaa kokeiluversion; sen jälkeen tarvitaan lisenssi.

1. Avaa Launcherin järjestelmänvalvoja-asetukset Honeywellin Launcher-käyttöoppaan mukaan (opas löytyy EDA52:n dokumenttien joukosta) ja vaihda oletussalasana ensimmäisellä kirjautumiskerralla, kuten Honeywell neuvoo.
2. Valitse hyväksytyt sovellukset ja se, työskentelevätkö käyttäjät yhdessä käynnistyksen yhteydessä avautuvassa sovelluksessa vai vaihtavatko he useamman sovelluksen välillä.
3. Lukitse laitteen asetukset ja salli tarvittaessa vain luotetut Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet.
4. Kopioi määritys muihin laitteisiin oppaan ohjeiden mukaan (katso käyttöönottotyökalut).

Datalogic: määritä Datalogic Launcher

Memor K20:ssä ja K25:ssä Launcher on Datalogic Tools -kansiossa, ja käynnistettynä se toimii aloitusnäyttönä.

1. Avaa Launcher Settings sovellusluettelon viimeisestä kuvakkeesta tai napauttamalla aloitusnäytön tyhjää kohtaa nopeasti 5 kertaa.
2. Anna järjestelmänvalvojan salasana. Vaihda oletussalasana kohdassa Administrator Password.
3. Lisää käyttäjien tarvitsemat sovellukset sekä taustalla toimivat apusovellukset kohtaan Allowed Packages.
4. Kytke System Info päälle, jotta kellonaika ja akun tila näkyvät. Notifications, Overview Button ja Power Button Menu ovat oletuksena pois päältä.
5. Kytke Launch on startup päälle. Kopioi asetukset Export to File -toiminnolla, Scan2Deploy Studiolla tai MDM:lläsi.

Newland: lukitse MT93 Ndevorilla

Ndevorissa Desktop-profiili lukitsee laitteet tiettyihin sovelluksiin ja estää järjestelmäsovellukset ja -asetukset; Configuration-profiililla kytketään tilarivin alasvetovalikko, Koti-näppäin ja navigointipalkki päälle tai pois. Vaihda oletusarvoinen poistumissalasana Desktop-profiilissa. Newlandin Android-sovellusoppaassa kuvataan myös Admin Tool -sovellus; tarkista, onko se käytettävissä MT93:ssasi.

Testaa poistuminen ennen käyttöönottoa

Lukitse yksi testilaite, tarkista viivakoodin luku, Wi-Fi ja uudelleenkäynnistys ja harjoittele sitten kioskista poistumista:

• MDM: poista kioskikäytäntö tai käytä yllä mainittua poistumissalasanaa.
• EHS: Tools › Admin Login, avaa sitten Admin Modessa Settings › Home ja valitse Androidin aloitusnäyttösovellus.
• Honeywell Launcher: kirjaudu järjestelmänvalvojatilaan ja poistu Launcherista Honeywellin käyttöoppaan ohjeiden mukaan.
• Datalogic Launcher: käytä Launcher Settings -näkymän poistumisvaihtoehtoa.
• Ndevor: lähetä laitteelle Return to native Android Desktop -komento.

Tehdasasetusten palautus on viimeinen keino: katso Zebra-laitteiden palautusopas tai mallisi käyttöönotto-opas.

Yleiset ongelmat

• Sovelluksen painike ei tee mitään: se avaa estetyn apusovelluksen. Datalogic Launcherissa Logcat näyttää ilmoituksen "Attempted Lock Task Mode violation" ja paketin nimen; lisää paketti kohtaan Allowed Packages. MDM:ssä lisää se kioskin sallittujen sovellusten luetteloon.
• Lukija ei toimi kioskisovelluksessa: sovelluksella ei ole lukuprofiilia. Tarkista DataWedge, EDA52:n lukuasetukset tai MT93-lukijan asetukset.
• EHS:n järjestelmänvalvoja on lukittu ulos: 10 epäonnistuneen kirjautumisen jälkeen (oletus) EHS estää kirjautumisen Admin Modeen. Siirrä laitteeseen uusi määritystiedosto tai kytke Lockout Recovery etukäteen päälle, jolloin voit yrittää uudelleen odotusajan jälkeen.
• Rajoitukset jäävät voimaan EHS:n poistamisen jälkeen: poista ne uudella tiedostolla ennen EHS:n asennuksen poistamista.
• Laite on käyttökelvoton Android 13 -päivityksen jälkeen: poista vanhemmat EHS-versiot ennen päivitystä ja asenna sitten EHS 6.0 tai uudempi.