Vianmääritys

Honeywell Voyager 1470g ja 1472g vianmääritys: äänimerkit ja valot

Voyagerin äänimerkit ja merkkivalot selitettynä sekä korjaukset, kun lukija ei lue, ei kirjoita, ei yhdisty tukiasemaan tai tarvitsee asetusten palautuksen.

10 min Vaikeustaso: Helppo Päivitetty: Kirjoittaja SCANSHOP team
Tässä oppaassa

    Etsi oireesi alta. Viivakoodien nimet on lainattu sellaisinaan 1470g Quick Start Guide-, 1472g Quick Start Guide- ja Voyager 147X Series User Guide -oppaista.

    Etsi oireesi

    Mitä näetTodennäköinen syyKorjaus
    Ei tähtäyspistettä, ei äänimerkkiäEi virtaa, löysä kaapeli, tyhjä akku tai virransäästötilaKorjaus 1 →
    Lukuäänimerkki kuuluu, mutta näytölle ei tule mitäänMikään tekstikenttä ei ole aktiivinen, väärä liitäntäKorjaus 2 →
    1472g: virheääni (razz) ja lukijan punainen merkkivalo luvun jälkeenEi yhdistetty tai kantaman ulkopuolellaKorjaus 3 →
    1472g ei yhdisty tukiasemaansaYhteys katkennut, lukittu tukiasema, Bluetooth HID -tilaKorjaus 4 →
    Vääriä kirjaimia, numeroita tai merkkejäNäppäimistömaa tai Caps LockKorjaus 5 →
    Luvun jälkeen ei tule Enteriä, tai niitä tulee yksi liikaaPääteasetusKorjaus 6 →
    Tukiaseman vihreä merkkivalo vilkkuu nopeasti, tai vihreä valo on sammuksissa, vaikka lukija on tukiasemassaLatausvirhe tai lataus ei käynnistyKorjaus 7 →
    Osa viivakoodeista ei lue koskaanViivakoodityyppi pois päältä, 1D-malli, huono painojälkiKorjaus 8 →
    Asetuksia ei tiedetä tai niitä on muutettu vahingossaTarvitaan palautusKorjaus 9 →

    Korjaukset

    1. Lukija ei näytä mitään elonmerkkejäEi tähtäyspistettä, ei äänimerkkiä

    Syy1470g ei saa virtaa kaapelinsa kautta. 1472g:n akku on tyhjä, tai lukija on sammunut itsestään oltuaan tunnin käyttämättä.

    Korjaus

    1. 1470g: työnnä kaapeli lukijan kahvaan, kunnes se napsahtaa, tarkista, että tietokone on päällä, ja kokeile toista USB-porttia.
    2. 1472g: paina liipaisinta. Virransäästösammutuksen jälkeen lukija antaa äänimerkin ja tarvitsee muutaman sekunnin yhdistyäkseen uudelleen.
    3. 1472g on yhä pimeänä: lataa se tukiasemassa.
    2. Lukija antaa äänimerkin, mutta tietoja ei tuleLukuäänimerkki, tyhjä näyttö

    SyyMikään tekstikenttä ei ole aktiivinen, tai liitäntä ei ole USB-näppäimistö (vaan esimerkiksi USB Serial).

    Korjaus

    1. Napsauta Muistiota ja lue uudelleen. Jos tiedot näkyvät siellä, tarkista ohjelmistosi.
    2. Sulje määritystyökalut, kuten EZConfig.
    3. Lue Standard Product Defaults ja sitten USB-näppäimistöliitännän koodi: 1472g Quick Start Guide -oppaassa USB PC Keyboard, User Guide -oppaassa USB Keyboard (PC). 1472g:ssä aseta lukija oletusasetusten lukemisen jälkeen tukiasemaan ja odota yhteyttä ennen seuraavan koodin lukemista. Aseta sitten näppäimistömaa uudelleen.
    4. Kokeile toista kaapelia ja USB-porttia.
    3. 1472g antaa virheäänen luvun jälkeenRazz ja punainen merkkivalo, tietoja ei lähetetty

    SyyTukiasema ei kuitannut tietoja: lukija ei ole yhdistetty, se on kantaman ulkopuolella tai tukiasemalla ei ole virtaa.

    Korjaus

    1. Kävele takaisin tukiaseman suuntaan. Kantaman sisällä lukija yhdistyy itsestään uudelleen ja antaa yhden piippauksen. Lue uudelleen viivakoodit, jotka eivät menneet perille.
    2. Tarkista, että tukiaseman punainen valo palaa.
    3. Yhdistä lukija asettamalla se tukiasemaan ja tee testiluku: yksi äänimerkki ja vihreä valo tarkoittavat, että yhteys on muodostettu.
    5. Näytölle tulee vääriä merkkejäY ja Z vaihtaneet paikkaa, kirjaimia numeroiden tilalla

    SyyLukija olettaa yhdysvaltalaisen näppäimistön, mutta tietokone käyttää toista asettelua. Väärin päin olevat isot ja pienet kirjaimet johtuvat Caps Lockista.

    Korjaus

    1. Lue Windows-asettelua vastaava näppäimistömaa. Näppäimistömaa- ja pääteoppaassamme on oikea asetus jokaiselle markkina-alueellemme.
    2. Isot ja pienet kirjaimet väärin päin: kytke Caps Lock pois tai aseta Keyboard Style -asetukseksi Caps Lock tai Automatic Caps Lock.
    6. Enter puuttuu tai tulee kahdestiKohdistin ei liiku tai hyppää kentän tai rivin yli

    SyyPäätettä ei ole asetettu, tai niitä on asetettu useampi. Honeywellin USB-näppäimistöliitännän koodi lisää sekä CR- että LF-merkin.

    Korjaus

    1. Lue Remove Suffix.
    2. Lue Add CR Suffix Enteriä varten tai Add Tab Suffix Tabia varten.
    7. 1472g ei latauduTukiaseman vihreä merkkivalo vilkkuu nopeasti tai on sammuksissa

    SyyNopea vilkkuminen (300 ms päällä, 300 ms pois) tarkoittaa latausvirhettä. Sammunut vihreä valo tarkoittaa, ettei akkua tunnistettu tai lataus on keskeytetty.

    Korjaus

    1. Aseta lukija kunnolla tukiasemaan ja pidä se latauksen aikana 5–40 °C:n lämpötilassa.
    2. Varmista, että tukiasema saa virtaa USB-kaapelista tai virtalähteestä.
    3. Jos virhe ei poistu, ota meihin yhteyttä. Käytä vain Honeywellin BAT-SCN01-akkua.
    8. Osa viivakoodeista ei lueTähtäyspiste palaa, lukuäänimerkkiä ei kuulu

    SyyViivakoodityyppi on pois päältä, lukija on 1D-malli tai painojälki on vaurioitunut.

    Korjaus

    1. Tarkista mallikilpi: vain 1470g2D ja 1472g2D lukevat QR-, Data Matrix- ja PDF417-koodeja.
    2. Tarkista viivakoodityyppi User Guide -oppaan luvusta "Symbologies" ja ota se käyttöön siellä.
    3. Kallista lukijaa kiiltävillä tarroilla.
    4. Puhelimen näytöllä oleville koodeille lue Hand Held Scanning - Mobile Phone (User Guide, "Mobile Phone Read Mode").
    9. Oletusasetusten palautusAsetuksia ei tiedetä tai niitä on muutettu vahingossa

    SyyOhjelmointiviivakoodeja on luettu vahingossa.

    Korjaus

    1. Lue Quick Start Guide -oppaasta Standard Product Defaults, niin saat Honeywellin vakioasetukset. Jos olet tallentanut omat oletusasetukset, User Guide -oppaan Activate Custom Defaults palauttaa ne.
    2. Täydellistä tehdasasetusten palautusta varten lue User Guide -oppaasta Remove Custom Defaults ja sitten Activate Defaults.
    3. 1472g: palautus katkaisee lukijan ja tukiaseman yhteyden. Aseta lukija tukiasemaan ja odota yhteyttä.
    4. Aseta näppäimistömaa ja Enter-pääte uudelleen.
    Honeywell-lukijoiden tehdasasetusten palautus

    Video: Honeywell

    Honeywellin yleinen video lukijoiden asetusten palauttamisesta. Siinä ei mainita lukijamallia, joten videon lukija voi poiketa Voyagerista. Käytä korjauksessa 9 mainittuja viivakoodeja.

    Äänimerkit ja valot yhdellä silmäyksellä

    Äänimerkki tai valoMerkitys
    Yksi äänimerkki, lukijan vihreä merkkivaloOnnistunut luku. 1472g:ssä lisäksi: tukiasema vastaanotti tiedot
    Kaksi äänimerkkiä, lukijan vihreä merkkivaloAsetus muutettu
    Virheääni (razz), lukijan punainen merkkivaloTiedonsiirto epäonnistui tai asetusta ei hyväksytty
    1472g: punainen välähdys, ei äänimerkkiäAkku vähissä
    1472g (ja tukiasema ensimmäisellä yhdistämiskerralla): lyhyt piippausEnsimmäinen yhteys muodostettu tai yhteys palautunut kantaman ulkopuolelta palattua
    1472g: kolme lyhyttä ja yksi pitkä äänimerkkiJoku painoi tukiaseman Page-painiketta
    Tukiasema punainen tasainen / lyhyet välähdykset / sammuksissaVirta päällä ja valmiustilassa / tiedonsiirto / USB-lepotila tai ei virtaa
    Tukiasema vihreä hidas / tasainen / nopeaLataa / täynnä / latausvirhe

    Usein kysytyt kysymykset

    Miten palautan Honeywell Voyager 1470g:n tehdasasetukset?

    Lue User Guide -oppaan luvusta "Utilities" Remove Custom Defaults ja sitten Activate Defaults. Tämä poistaa kaikki asetukset, joten aseta näppäimistömaa ja pääte sen jälkeen uudelleen.

    Miksi Voyager 1472g antaa virheäänen jokaisen luvun jälkeen?

    Lukija ei ole yhdistetty tukiasemaansa tai se on kantaman ulkopuolella. Aseta se tukiasemaan ja tee testiluku uudelleen.

    Mitä 1472g:n tukiaseman vilkkuva vihreä valo tarkoittaa?

    Hidas vilkkuminen tarkoittaa, että akku latautuu. Nopea vilkkuminen tarkoittaa latausvirhettä.

    Oliko tästä oppaasta apua?

    Lisää oppaita: V1470G

    V1470G VertailuHoneywell Xenon 1950g vs Voyager 1470g: kumpi johdollinen 2D-lukija?5 min · Helppo V1470G OhjeetHoneywell Voyager: näppäimistömaa sekä Enter- ja Tab-pääte5 min · Helppo V1470G VertailuHoneywell Voyager 1470g vs 1472g: johdollinen vai langaton?5 min · Helppo V1470G KäyttöönottoHoneywell Voyager 1470g ja 1472g käyttöönotto: USB, tukiasema, Bluetooth15 min · Helppo
    Etkö vieläkään pääse eteenpäin?

    Lähetä meille laitteen malli ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Tiimimme auttaa löytämään ratkaisun.

    Ota yhteyttä tukeen
    Honeywell Voyager 1470g Viivakoodinlukija (1470G2D-2USB-EU)82,52 €+ALV Näytä tuote