Zebra DS2278 cordless barcode scanner used to explain barcode scanner total cost of ownership
Uutiset

Viivakoodinlukijan kokonaiskustannus viidessä vuodessa

Viivakoodinlukija on yksi harvoista kaupan laitteista, joiden hinta laatikon kyljessä ei kerro juuri mitään. Langallinen DS2208 97 eurolla ja langaton DS2278 188 eurolla näyttävät 91 euron päätökseltä. Laske viisi vuotta omistusta ja ero on lähempänä 130 euroa, koska langaton laite kuluttaa myös akun. Lisää kumpaankin huoltosopimus, ja kuva muuttuu taas, suuntaan jota harva ostaja osaa odottaa. Tämä opas laskee viivakoodinlukijan kokonaiskustannuksen viideltä vuodelta oman varastomme hinnoilla ja Zebran julkaisemilla takuuehdoilla tarkistettuna.

Mikä lukija mihinkin työhön?

Jos vasen sarake kuvaa tilannettasi, oikea sarake kertoo mitä tilata.

TilanteesiTilaa tämä
Langallinen lukija, kolme vuotta vanha, lukee yhä jokaisen koodin ensimmäisellä kerrallaAnna sen olla. Laita raha yhteen varalaitteeseen hyllyyn
Yksi kassa, alle noin 500 luentaa päivässä, kaikki kaapelin ulottuvillaZebra DS2208 langallinen 2D lukija (DS2208-SR7U2100SGW)
Henkilökunta vie lukijan lavojen, kärryjen tai isokokoisen tavaran luo, 5 tai 10 metrin päähän kassastaZebra DS2278 langaton paketti (DS2278-SR7U2100PRW)
Kylmävarasto, korjaamo tai vastaanotto ulkona, jossa lukija kohtaa betonin lähes viikoittainZebra DS8178 (DS8178-SR0F007ZZWW) ja telakka CR8178-SC100F4WW
Lukee EAN-13 vaivatta mutta ei GS1 DataMatrixia eikä QR-koodiaVaihda se. 1D lukumoottoria ei voi päivittää lukemaan 2D koodeja
Langaton laite ei enää kestä koko vuoroaTilaa akku, älä lukijaa. DS2278: BTRY-DS22EAB0E-00, DS8178: BTRY-DS81EAB0E-00

Mitä viisi vuotta omistusta oikeasti maksaa?

Kolme kokoonpanoa nykyisen varaston hinnoilla. Ensimmäinen sarake kertoo, mitä laitteen käyttöönotto maksaa, telakka ja kaapeli mukaan lukien niissä malleissa jotka niitä tarvitsevat. Akkusarake olettaa yhden vaihdon viiden vuoden aikana, mikä on yhdelle vuorolle mukava ja kahdelle optimistinen. Huoltosopimusta ei ole vielä laskettu mukaan, joten vertailu on tasapuolinen.

KokoonpanoKäyttöönottoAkku viidessä vuodessaViiden vuoden yhteensäVuodessa
Langallinen DS2208 kiinteällä kassalla97,23 EUREi ole97,23 EUR19,45 EUR
Langaton DS2278 paketti telakalla188,47 EUR39,75 EUR228,22 EUR45,64 EUR
Kestävöity DS8178 ja telakka CR8178-SC100F4WW585,51 EUR73,05 EUR658,56 EUR131,71 EUR

Viidessä vuodessa langaton kokoonpano maksaa noin 2,3 kertaa langallisen verran ja kestävöity lähes seitsemän kertaa. Langaton ansaitsee hintansa silloin, kun henkilökunta oikeasti poistuu kassalta. Tiskillä, jolta kukaan ei kävele minnekään, se ei ansaitse mitään, ja kaapeli maksaa muutaman euron eikä sitä tarvitse ladata.

Mitä takuu jo kattaa?

Saman katalogin lukijoilla ei ole samaa takuuta, ja ostajat tarkistavat sen harvoin ennen tilausta. Zebra julkaisee takuupoikkeuslistan, ja kahden samalla sivulla olevan mallin ero voi olla kaksi kokonaista vuotta.

TuoteVakiotakuuMitä kattaaMikä jää kattamatta
Zebra DS2208, langallinen5 vuottaValmistusviatPutoamiset, nesteet, katkenneet kaapelit, kulunut liipaisin
Zebra DS2278, langaton3 vuottaValmistusviatNeljäs ja viides vuosi kokonaan sekä vahingot koko ajalta
Zebra DS8178, kestävöity langaton3 vuottaValmistusviatNeljäs ja viides vuosi kokonaan sekä vahingot koko ajalta
Akut, joita ei ole listattu erikseen12 kuukauttaViatKapasiteetin lasku, joka todellisuudessa päättää akun käyttöiän

Ensimmäinen rivi on se, joka muuttaa päätöksiä. Langallisella DS2208:lla on jo tehtaan viiden vuoden kate, joten viiden vuoden Zebra OneCare sopimus DS2208:lle ei osta sinulle suojaa valmistusvikoja vastaan. Se sinulla on jo. Se ostaa katteen pudonneelle laitteelle, kaatuneelle juomalle ja pistokkeesta reväistylle kaapelille. Rauhallisella tiskillä, jossa mitään sellaista ei ole koskaan tapahtunut, jätä se väliin ja osta varalaite. Leipomossa, puutarhamyymälässä tai rautakaupassa osta kate.

Kaksi langatonta mallia ovat päinvastainen tapaus. Kolme vuotta tehdaskatetta viiden vuoden käyttöikää vastaan jättää neljännen ja viidennen vuoden täysin auki, ja juuri silloin lukija on jo pudonnut parisataa kertaa. Akku jää katteetta kahdentoista kuukauden jälkeen jokaisella mallilla, koska kapasiteetin lasku lasketaan kulumiseksi eikä viaksi.

Milloin huoltosopimus maksaa itsensä takaisin?

Laske tämä yksi laite kerrallaan. Jaa sopimuksen hinta uuden lukijan hinnalla, niin saat luvun, montako vahinkoa laitetta kohden tarvitaan ennen kuin sopimus on maksanut itsensä. Yksi yksityiskohta on tässä tärkeä: uuden lukijan hinta on pelkkä lukija ilman pakettia, koska laitteen hajotessa telakka ja kaapeli jäävät sinulle.

MalliKolmen vuoden kateViiden vuoden kateUusi lukija yksinKolmen vuoden kate maksaaViiden vuoden kate maksaa
DS220827,98 EUR46,62 EUR84,72 EUR0,33 laitetta kohden0,55 laitetta kohden
DS227837,48 EUR101,97 EUR111,21 EUR0,34 laitetta kohden0,92 laitetta kohden
DS817876,99 EUR125,76 EUR353,54 EUR0,22 laitetta kohden0,36 laitetta kohden

Vertaa näitä lukuja omaan rikkoutumishistoriaasi, älä tuntumaan. Kymmenen DS8178 laitetta kolmen vuoden katteella maksaa 769,90 euroa, joten kate maksaa itsensä takaisin kun kolmessa vuodessa on tuhoutunut kaksi lukijaa. Mikä tahansa kymmenen kestävöidyn lukijan varasto yltää siihen vaivatta. Kymmenen DS2208 laitetta viiden vuoden katteella maksaa 466,20 euroa, mikä vaatii viisi tuhoutunutta lukijaa samassa ajassa. Useimmat myymälätiskit eivät pääse lähellekään.

DS2278 rivi ansaitsee oman huomautuksensa. Kolmen vuoden kate maksaa itsensä takaisin suunnilleen samaa tahtia kuin DS2208:lla, mutta viiden vuoden versio vaatii lähes yhden tuhoutuneen lukijan laitetta kohden ennen kuin se kannattaa. Tällä mallilla kolmen vuoden sopimus on parempi ostos, ja tilanteen voi arvioida uudelleen sen päättyessä.

Kate ostaa myös aikaa, ei vain rahaa. OneCare Essential palauttaa korjatun laitteen noin kolmessa päivässä, ja OneCare Select lähettää uudenveroisen korvaavan laitteen seuraavana päivänä. Tavaran vastaanotto joka ei pysty lukemaan koodeja maksaa päivässä yleensä enemmän kuin sopimus.

Miksi myöhemmin ostettu kate maksaa enemmän

Zebra hinnoittelee sopimuksen sen mukaan, milloin sen ostat, ei pelkästään sen mukaan mitä se kattaa. Sopimus joka tehdään 30 päivän kuluessa lukijan ostosta kantaa Z1AE tuotekoodin alkuosaa ja uuden hankinnan hintaa. Myöhemmin ostettuna maksat hankinnan jälkeistä hintaa, ja Zebra voi vaatia laitteen tarkastusta ennen kuin se myöntää mitään. Myös olemassa olevan katteen lyhyt katkos pudottaa lukijan takuun ulkopuolelle, ja sama sakko pätee palatessa.

Käytännön sääntö on lyhyt. Jos lukija ylipäätään katetaan, laita kate samaan tilaukseen lukijan kanssa. Puoli vuotta myöhemmin päättäminen on kallein tapa päätyä samaan lopputulokseen.

Korjata, vaihtaa vai päivittää?

Selvitä mikä oikeasti hajosi, ennen kuin mietit mitä kannattaa maksaa. Kolme tarkistusta kattaa lähes kaiken.

  • Kaapeli. Langallisissa lukijoissa kaapeli hajoaa useammin kuin lukumoottori. Kytke viideksi minuutiksi toimivan laitteen kaapeli. Jos vika seuraa kaapelia, tilaa kaapeli.
  • Akku. Langaton lukija joka ei enää kestä koko vuoroa tarvitsee lähes aina akun eikä uutta lukijaa. DS2278:lla se on 39,75 EUR ja DS8178:lla 73,05 EUR, kun lukija itse maksaa 111,21 EUR ja 353,54 EUR. Tilaa akku.
  • Lukumoottori. Jos lukija lukee yhä EAN-13:n ja Code 128:n mutta ei GS1 DataMatrixia eikä QR-koodia, mikään ei ole hajonnut. Siinä on 1D moottori joka ei ole koskaan lukenut 2D koodeja. Mikään korjaus ei sitä lisää, joten tämä on vaihto, ja osta tällä kertaa 2D.

Kun tiedät mikä hajosi, rahapäätös on lyhyt.

  • Onko kate yhä voimassa? Tee korjauspyyntö ennen kuin ostat mitään. Katteen huomaaminen sen jälkeen kun olet maksanut uudesta on kallis tapa säästää yksi puhelu.
  • Ylittääkö korjausarvio 40 prosenttia uuden laitteen hinnasta? Vaihda se. DS2208:lla, joka maksaa 84,72 EUR, raja on noin 34 euroa, joten maksullinen korjaus kannattaa harvoin. DS8178:lla, joka maksaa 353,54 EUR, raja on noin 141 euroa, joten korjaus yleensä kannattaa.
  • Onko malli poistunut tuotannosta? Vaihda se vaikka korjaus olisi halpa. Korjaus ostaa aikaa alustalla josta joudut joka tapauksessa luopumaan, joten maksat lopulta kahdesti.

Mitä mikään takuu ei kata

Valmistajan takuu kattaa valmistusviat. Se ei kata sitä, mikä Baltian ja Pohjoismaiden oloissa oikeasti rikkoo lukijat: laattalattialle pudonnut laite, hiekasta läpinäkymättömäksi naarmuuntunut lukuikkuna, tuolin pyörän alle jäänyt kaapeli, kosteuden tiivistyminen kun lukija kannetaan pakkasesta lämpimään lastauslaituriin, tai yksinkertaisesti vanhentunut akku. Huoltosopimukset kuten Zebra OneCare ulottuvat normaaliin kulumiseen ja vahinkoihin, ja juuri sitä varten ne ovat olemassa. Tarkista tämä ennen minkään kolmannen osapuolen jatkotakuun ostamista, sillä sellainen joka yhä sulkee vahingot pois ei lisää mitään jo olemassa olevaan katteeseen.

Yleiset kysymykset

Kannattaako huoltosopimus yhden kassan myymälässä?
Yleensä ei. Yksi varalukija takahuoneessa maksaa vähemmän ja palauttaa myynnin kahdessa minuutissa kolmen päivän sijaan.

Voinko ostaa katteen lukijalle jonka olen omistanut kaksi vuotta?
Voit, hankinnan jälkeisellä hinnalla etkä Z1AE uuden hankinnan hinnalla, ja Zebra voi pyytää tarkastamaan laitteen ensin. Katteen ostaminen lukijan kanssa yhtä aikaa on selvästi halvempaa.

Kuinka kauan viivakoodinlukijan pitäisi kestää?
Langallinen lukija matalan volyymin kassalla kestää usein kahdeksasta kymmeneen vuotta. Budjetoi silti viidelle vuodelle, jotta 2D päivitys tai rikkoutuminen on suunniteltu kulu eikä yllätys.

Ovatko kunnostetut lukijat järkevä säästö?
Joskus ovat, jos malli on yhä tuotannossa ja myyjä ilmoittaa jäljellä olevan takuun kirjallisesti. Tuotannosta poistuneen mallin kunnostettu laite ilman katetta on se hankinta joka luotettavasti maksaa enemmän kuin uusi.

Mikä on suurin vältettävissä oleva kustannus?
1D lukijan ostaminen vuonna 2026. Kauppa siirtyy pakkauksissa 2D koodeihin, ja tänään ostettu 1D laite voi vaatia vaihtoa kauan ennen kuin se kuluu loppuun.

Jos suunnittelet uusimista, aloita viivakoodinlukijoiden valikoimastamme ja laita kate sekä vara-akku samaan tilaukseen, ei puolen vuoden päästä. Kaapelit, telakat, telineet ja akut löytyvät kaikki viivakoodinlukijoiden tarvikkeista, ja yhden kappaleen pitäminen hyllyssä on halvin saatavilla oleva seisokkivakuutus. Tässä lainatut takuuehdot ovat Zebran takuupoikkeuslistasta ja Zebra OneCare Essential ja Select esitteestä. Hinnat ovat nykyisiä listahintoja ja ne muuttuvat, joten tarkista molemmat oman tuotekoodisi osalta ennen tilaamista.

Tunnisteet: