Zebra MC9400 vianmääritys: lataus, akku, lukija ja Wi-Fi

SyyAkku on tyhjä tai ei ole lukittunut paikalleen, laite ei ole kunnolla telineessä tai laturissa ei ole virtaa.

Korjaus

1. Irrota akku ja asenna se uudelleen. Paina sitä sisään, kunnes molempien puolien salvat napsahtavat paikalleen.
2. Tarkista laturin virtalähde ja kaapelit.
3. Jos laitteessa on kumisuojus, irrota sen alaosa (tai koko suojus). Zebran mukaan teline ja latauskuppi eivät toimi kunnolla, kun suojus on paikallaan.
4. Aseta laite telineeseen ja paina kevyesti alas. Merkkivalon pitäisi muuttua keltaiseksi; hyvin tyhjä akku vilkkuu aluksi hitaasti keltaisena.
5. Eikö vieläkään mitään? Kokeile ladattua vara-akkua.

SyyNopeasti vilkkuva punainen (kaksi välähdystä sekunnissa) tarkoittaa latausvirhettä: lämpötila on liian matala tai korkea, tai lataus kesti liian kauan (tyypillisesti 8 tuntia). Tasainen punainen tarkoittaa, että akun käyttöikä on lopussa.

Korjaus

1. Siirrä laite ja teline huoneenlämpöön. Lataus pysähtyy alle 0 °C:ssa ja yli 40 °C:ssa (Zebran 1-paikkaisen telineen taulukossa mainitaan 5–40 °C).
2. Ota laite pois telineestä, odota muutama sekunti ja aseta se takaisin.
3. Jos toinen akku latautuu normaalisti tai valo palaa tasaisen punaisena, vaihda akku. Battery Manager -sovellus näyttää käyttöikänsä päähän tulleelle akulle tilan "Decommission".

SyyAkku ei ole kunnolla paikallaan, voimakas tärinä tai yli 2,4 metrin pudotus on katkaissut kontaktin, tai akun tiedonsiirtonasta on vaurioitunut.

Korjaus

1. Irrota akku ja asenna se uudelleen, kunnes molemmat salvat napsahtavat.
2. Jos ilmoitus palaa, puhdista liitinpinnat isopropyylialkoholilla Zebran akun liitinten puhdistusohjeiden mukaan.
3. Jos toinen akku toimii, vaihda ensimmäinen akku.

SyyTämä on normaali hot swap -toiminto: kun akku on irti, näyttö sammuu, hitaasti vilkkuva keltainen valo kertoo, että yhteyttä pidetään yllä, ja muistin sisältö säilyy noin viisi minuuttia.

Korjaus

1. Asenna ladattu akku viiden minuutin kuluessa, paina se sisään, kunnes se napsahtaa, ja paina sitten Power.
2. Jos istunnot katoavat, vaihto kesti liian kauan tai varmistuskondensaattori ei ollut ladattu: Zebran mukaan se tarvitsee vähintään 15 minuutin latauksen.

SyyDataWedge on pois päältä tai sitä ei ole määritetty sovelluksellesi, mikään tekstikenttä ei ole aktiivisena, viivakoodityyppi on poistettu käytöstä tai viivakoodi on vaurioitunut tai lukuetäisyyden ulkopuolella. Kun akun varaus on matala, lukija sammuu jo ennen kuin akun alhaisen varauksen varoitus tulee näkyviin.

Korjaus

1. Napauta tekstikenttää niin, että kursori vilkkuu, ja pidä sitten liipaisinta pohjassa.
2. Jos tähtäysvaloa ei ole lainkaan, tarkista akun varaus ja lataa tai vaihda akku.
3. Testaa Zebran DWDemo-sovelluksella. Jos DWDemo lukee viivakoodin mutta sovelluksesi ei, korjaa sovelluksesi DataWedge-profiili DataWedge-määritysoppaamme avulla. Ota viivakoodityyppi käyttöön samassa yhteydessä.
4. Jos mitään ei dekoodata ennen kuin hiusristikko on täsmälleen viivakoodin päällä, Picklist-tila on päällä. Kohdista hiusristikko haluamaasi viivakoodiin.
5. Puhdista lukuikkuna ja muuta etäisyyttä: kauemmas suurille viivakoodeille, lähemmäs pienille ja tiheille.

SyyJokin muunnosnäppäin on lukittuna: kaksoispainallus lukitsee sinisen tai oranssin näppäimen ja SHIFT-näppäimen, ja sininen + SHIFT kytkee Caps Lockin päälle. Näppäimiä voidaan myös määrittää uudelleen.

Korjaus

1. Katso tilariviä. Kuvakkeet näyttävät, milloin sininen näppäin, SHIFT, CTRL tai ALT on päällä tai lukittuna.
2. Paina lukittua näppäintä uudelleen, kunnes sen kuvake häviää. Sininen ja oranssi näppäin palaavat normaalitilaan kolmannella painalluksella.
3. Jos näppäin toimii väärin kaikissa sovelluksissa, tarkista Settings › Key Programmer tai kysy ylläpitäjältä. Zebra ei suosittele lukunäppäimen uudelleenmääritystä.

SyyVäärät maa- tai taajuusalueasetukset, väärä suojaustyyppi tai heikko kuuluvuus.

Korjaus

1. Avaa Settings › Network & internet › Internet, vieritä alas ja napauta Network preferences › Additional Settings.
2. Tarkista, että Country Selection näyttää oman maasi.
3. Aseta Band and Channel Selection -kohdassa Wi-Fi frequency band arvoon Auto, ellei ylläpitäjä halua käyttää vain yhtä taajuusaluetta.
4. Unohda verkko ja liity siihen uudelleen oikealla suojaustyypillä ja salasanalla.
5. Jos katkoja on vain yhdellä alueella, pyydä ylläpitäjää tarkistamaan kuuluvuus siellä.

SyySovellus tai järjestelmä on lakannut vastaamasta, tai sisäinen tallennustila on täynnä.

Korjaus

1. Pidä Power-näppäintä painettuna, kunnes valikko tulee näkyviin, ja napauta Restart. Sovellukset, tiedot ja asetukset säilyvät.
2. Jos laite ei reagoi lainkaan, MC9400:n pakotettu uudelleenkäynnistys (hard reset) tehdään Zebran mukaan näin: pidä liipaisinta, Power-näppäintä ja lukunäppäintä painettuina yhtä aikaa vähintään 6 sekuntia ja vapauta ne, kun Zebran logo tulee näkyviin.
3. Jos näet ilmoituksen "memory full", poista käyttämättömät sovellukset ja vanhat tiedostot.
4. Yritysnollauksesta (Enterprise Reset) ja tehdasasetusten palautuksesta (Factory Reset) kerrotaan oppaassa Zebra Android -laitteen palautus. Ne poistavat tietoja, joten kokeile ensin uudelleenkäynnistystä.