Zebra ZD220 / ZD230 merkkivalo: punainen, keltainen ja vihreä
ZD220:ssä ja ZD230:ssä ei ole näyttöä, joten tulostimen päällä oleva ainoa STATUS-valo kertoo, mikä on vialla. Etsi alta valon väri ja vilkkumistapa ja avaa sitä vastaava korjaus.
Etsi oireesi
| Mitä näet | Todennäköinen syy | Korjaus |
|---|---|---|
| STATUS vilkkuu punaisena, kansi ei ole lukittunut | Tulostin auki | Korjaus 1 → |
| STATUS vilkkuu punaisena, tarrat loppuneet tai niitä ei tunnisteta | Tarrat lopussa | Korjaus 2 → |
| STATUS vilkkuu punaisena, värinauha loppunut (t-mallit) | Värinauha lopussa | Korjaus 3 → |
| STATUS vilkkuu punaisena leikkurimallissa | Leikkausvirhe | Korjaus 4 → |
| STATUS vilkkuu vihreänä kahdesti | Tulostin on taukotilassa | Korjaus 5 → |
| STATUS vilkkuu keltaisena tai vilkkuu punainen, punainen, vihreä | Tulostuspään lämpötila | Korjaus 6 → |
| Tasainen vihreä, tarrat tulevat tyhjinä tai haaleina | Väärä materiaali, värinauha tai tummuus | Korjaus 7 → |
| Tarroja jää väliin, tuloste menee rakojen yli tai koko on väärä | Anturi, kalibrointi tai ajurin tarrakoko | Korjaus 8 → |
| Tasainen vihreä, mitään ei tapahdu tulostettaessa | Ajuri, portti tai yhteys | Korjaus 9 → |
Korjaukset
1. Tulostin aukiSTATUS-valo vilkkuu punaisena
SyyYläkansi on auki tai ei ole kunnolla lukittunut.
Korjaus
- Laske kansi alas ja paina etuosan yläkulmia, kunnes molemmat salvat napsahtavat kiinni.
- Jos tulostus ei jatku, paina kerran FEED.
- Jos valo vilkkuu yhä punaisena kannen ollessa kiinni, ota meihin yhteyttä.
2. Tarrat lopussaSTATUS-valo vilkkuu punaisena
SyyRulla on loppunut, rullalta puuttuu tarra tai tulostin ei näe tarroja. Usein materiaalianturi on väärässä kohdassa tai likainen.
Korjaus
- Rulla lopussa: avaa tulostin, poista tyhjä hylsy, asenna uusi rulla ja sulje kansi. Ovatko tarrat samat kuin ennen? Jatka painamalla kerran FEED. Eri koko, merkki tai erä vaatii kalibroinnin.
- Tarra puuttuu kesken rullan: älä sammuta tulostinta, muuten tulostustyö katoaa. Vedä tarroja eteenpäin, kunnes seuraava tarra on painotelan päällä, sulje kansi ja paina kerran FEED ja vielä kerran tai kahdesti tarrojen kohdistamiseksi.
- Tarrat asennettu, mutta niitä ei tunnisteta: tarkista, että siirrettävä materiaalianturi on rakotarroille oletusasennossa keskellä tai mustamerkkimateriaalille mustan merkin alla. Kalibroi sitten: pidä FEED painettuna; valo välähtää kerran ja sitten kahdesti. Päästä irti heti kaksoisvälähdyksen jälkeen.
- Eikö tarroja vieläkään tunnisteta? Puhdista anturit ja kalibroi uudelleen.
Video: Zebra Technologies
3. Värinauha lopussaSTATUS-valo vilkkuu punaisena, t-mallit
SyyZebran värinauhojen lopussa on hopeanvärinen heijastava kaistale. Kun tulostin havaitsee sen, se pysähtyy ja ilmoittaa materiaalihälytyksestä.
Korjaus
- Avaa tulostin ja ota käytetty värinauha pois kelausakselilta.
- Siirrä tyhjä hylsy syöttöakselilta ylös kelausakselille.
- Asenna uusi, tarroja leveämpi värinauharulla ja sulje kansi.
- Jatka tulostusta painamalla kerran FEED.
Asennuksen kaikki vaiheet löytyvät ZD220/ZD230:n käyttöönotto-oppaasta.
4. LeikkausvirheSTATUS-valo vilkkuu punaisena, leikkurimallit
SyyTarrat, kertynyt liima tai jokin esine estää leikkurin terää liikkumasta.
Korjaus
- Sammuta tulostin: pidä POWER painettuna noin 5 sekuntia ja odota, kunnes tulostin on sammunut kokonaan.
- Käynnistä se uudelleen.
- Jos virhe palaa, ota meihin yhteyttä.
Tärkeää
Leikkurissa ei ole käyttäjän huollettavia osia. Älä koskaan irrota sen suojusta tai työnnä siihen sormia tai työkaluja, äläkä puhdista sitä puhdistuspuikoilla tai liuottimilla, kuten alkoholilla.
5. Tulostin on taukotilassaSTATUS-valo vilkkuu vihreänä kahdesti
SyyJoku on painanut FEED-painiketta tulostuksen aikana. Tulostin tulostaa nykyisen tarran loppuun ja siirtyy sitten taukotilaan.
Korjaus
- Paina kerran FEED. Odottavien tarrojen tulostus jatkuu.
6. Tulostuspää liian kuuma tai kriittinen vikaVilkkuva keltainen tai punainen-punainen-vihreä
SyyVilkkuva keltainen: tulostuspää on liian kuuma, yleensä pitkän ja runsaasti tulostetta sisältävän työn jälkeen tai kuumassa paikassa, kuten suorassa auringonvalossa. Tulostus pysähtyy, kunnes tulostuspää jäähtyy. Vilkkuva punainen, punainen, vihreä: kriittinen vika tulostuspäässä tai moottorissa.
Korjaus
- Vilkkuva keltainen: odota. Tulostus jatkuu itsestään, kun tulostuspää on jäähtynyt.
- Jos näin käy usein, siirrä tulostin pois auringosta ja lämmittimien läheltä. Käyttölämpötila-alue on 5–41 °C.
- Punainen, punainen, vihreä: sammuta tulostin ja käynnistä se kerran uudelleen. Jos sama vilkkumistapa palaa, ota meihin yhteyttä huoltoa varten.
7. Tyhjät tai haaleat tarratTarrat syöttyvät, tulostetta vähän tai ei lainkaan
SyyIlman värinauhaa: tarrat eivät ole suoralämpötarroja tai rulla on asennettu väärin päin. Värinauhan kanssa: värinauha puuttuu tai ajuria ei ole asetettu Thermal Transfer -tilaan. Haalea tuloste: liian pieni tummuus, likainen tulostuspää tai painotela tai kulunut tulostuspää.
Korjaus
- Raapaise tarran pintaa nopeasti kynnellä. Jos tummaa jälkeä ei synny, tarrat tarvitsevat värinauhan.
- Tarkista, että tulostuspuoli on ylöspäin tulostuspäätä kohti.
- Tarkista t-malleissa värinauha ja aseta ajurin tulostusmäärityksissä (Printing preferences) Printing mode arvoon Thermal Transfer.
- Lisää tummuutta ajurissa tai tarraohjelmistossa askel kerrallaan.
- Puhdista tulostuspää ja painotela Zebran käyttöoppaan mukaisesti: lämpösiirtomallit tai suoralämpömallit. Käytä vain tulostimen mukana tullutta virtalähdettä.
8. Tarroja jää väliin tai koko on vääräTulostus alkaa väärästä kohdasta
SyyMateriaalianturi on väärässä asennossa, tulostinta ei ole kalibroitu näille tarroille, painotela luistaa tai ajurin tarrakoko ei vastaa rullaa.
Korjaus
- Tarkista anturin asento tarratyypillesi ja tee kalibrointi.
- Aseta tarran tarkka leveys ja korkeus ajurissa: Printing preferences, Page Setup -välilehti, Media Settings.
- Puhdista painotela, jos tarrat yhä siirtyvät.
Vaiheittaiset ohjeet löytyvät oppaasta ZD220/ZD230:n kalibrointi.
9. Mitään ei tulostuTasainen vihreä, työ lähetetty tietokoneelta
SyyVäärä tulostin tai portti, väärä ajuri tai ei verkkoyhteyttä.
Korjaus
- Pidä FEED painettuna, kunnes valo välähtää kerran. Jos asetustarra tulostuu, tulostin toimii ja ongelma on tietokoneen päässä.
- Tarkista, että tulostat ZDesigner-tulostimelle. Jos Windows näyttää "Määrittämätön laite", noudata opasta ZDesigner-ajurin asennus Windows 11:een.
- Ethernet (ZD230): jos verkkoliitännän molemmat valot ovat sammuksissa, yhteyttä ei ole. Tarkista kaapeli ja vertaa verkkoasetustarran IP-osoitetta Windowsin porttiin.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Zebra ZD220 vilkkuu punaisena?
Vilkkuva punainen on materiaalihälytys: kansi on auki, tarrat tai värinauha ovat loppuneet tai tulostin ei tunnista tarroja. Sulje kansi, asenna materiaali uudelleen ja kalibroi tarvittaessa.
Miten saan ZD230:n pois taukotilasta?
Paina kerran FEED. Kahdesti vilkkuva vihreä valo tarkoittaa taukotilaa; se muuttuu tasaisen vihreäksi, kun tulostin on taas valmis.
Miten ZD220:n tai ZD230:n tehdasasetukset palautetaan?
Kun valo palaa tasaisen vihreänä, pidä FEED painettuna. Valo välähtää kerran, sitten kahdesti ja sitten kolmesti; päästä irti heti kolmen välähdyksen sarjan jälkeen. Tämä palauttaa tulostimen asetukset, joten kalibroi tulostin sen jälkeen uudelleen.
Mitä keltainen valo tarkoittaa ZD220:ssä?
Tasainen keltainen käynnistyksen aikana on normaalia. Vilkkuva keltainen tarkoittaa, että tulostuspää on liian kuuma; tulostus jatkuu, kun se on jäähtynyt.
Tunnisteet:
Edellinen
Zebra ZD421:n kalibrointi: SmartCal ja manuaalinen kalibrointi
Seuraava
Zebra ZD220 ja ZD230 käyttöönotto: pakkauksesta ensimmäiseen tarraan
